智能化、信息化及自動化乃最佳藥方,特別是以RFID模塊技術為代表的新技術應用將給實體零售業(yè)帶來新的爆發(fā)!近幾年來,全球零售行業(yè)的巨頭已紛紛“觸電”RFID,上線RFID項目和系統(tǒng),RFID技術在零售行業(yè)掀起應用新高潮!那么,RFID模塊技術如何改變傳統(tǒng)零售行業(yè)呢?
未來的無人店面和無人超市,可能會實現(xiàn)掃碼或者面部識別等實名進店,系統(tǒng)會自動綁定客戶的支付平臺,購物籃和購物車都會安裝RFID模塊設備。顧客挑選的商品放入購物車內(nèi),RFID模塊就會自動識別物品和價格。人員出口會安裝RFID模塊窄波束門禁,顧客挑選完成后進過門禁,門禁會自動識別購物車里面的商品與購物車識別到的商品進行重復的核對,無誤后自動從支付平臺進行結算。結算完成后門自動打開,顧客就可以拿走商品離開,從而凸顯了RFID模塊真正的使用效果。
供應鏈和庫存管理
這在零售業(yè)中最早使用RFID模塊的,同時亦是目前RFID模塊用得最多的一個領域。通過在物資貼上RFID模塊電子標簽,系統(tǒng)可以實現(xiàn)對物質(zhì)的快速、批量的識別,并準確地隨時獲得產(chǎn)品的相關信息,如物資種類、供貨商、供貨時間、有效期、庫存量等等。RFID模塊技術具有非接觸式讀取、批量處理等特性,可以極大地提高貨物清點效率。據(jù)統(tǒng)計,傳統(tǒng)的人工手動盤點方式一小時平均可以處理200件貨物,使用RFID模塊技術后這一數(shù)字提高到14000件/小時,效率整整提高了70倍,大幅減少了錯漏和重復,準確度也得到很大提升。利用固定或移動讀寫器對進出倉庫以及倉庫貨架上的商品進行掃描、提高貨物出入、揀貨、盤貨的工作效率、向上游供貨商提高庫存的可視性,方便及時供貨、與店內(nèi)貨架自動補貨系統(tǒng)相聯(lián),及時補貨,使庫存達到優(yōu)化等。
利用動態(tài)顯示技術促進消費者與商品的實時互動
RFID模塊與動態(tài)顯示技術相結合,可以隨時向客人展示其手中的貨品以及其所在店鋪的詳細信息,或者根據(jù)客人的購買記錄及偏好推送其可能感興趣的信息,增強客人的參與感與體驗度,并提高交叉銷售的幾率。此外,動態(tài)顯示技術除了能夠向客戶提供信息之外,還可以創(chuàng)造一些讓人耳目一新的應用。
目前RFID模塊技術的導入成本正在逐年下降,投資回報比也越來越高。"全渠道零售"的實現(xiàn)以及提高與消費者的互動性這兩點,是現(xiàn)代零售業(yè)必不可少的兩個關鍵要素,也是RFID模塊能夠為零售企業(yè)提供高附加價值的核心所在。其為服裝零售行業(yè)開發(fā)的RFID模塊新零售整體解決方案可以有效地解決產(chǎn)品從生產(chǎn)、倉儲、物流到銷售等環(huán)節(jié)中存在的各種問題,幫助零售業(yè)企業(yè)降低成本,提高競爭力,為即將到來的"新零售"時代奠定堅實的基礎。
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